Обязанности:
Осуществляет контроль за общим состоянием территории и помещений Молла Aport West.
В рамках полномочий принимает все необходимые действия для устранения обнаруженных недостатков или нарушений состояния Молла Aport West.
Информирует руководство о выявленных технических несоответствиях (в случае невозможности самостоятельно решить вопрос) и при возникновении чрезвычайных ситуаций.
При возникновении чрезвычайных ситуаций информирует вышестоящее руководство и координирует работу по их устранению с техническими, эксплуатационными, аутсорсинговыми компаниями (клининговых, охранных служб).
Осуществляет контроль за исправностью оборудования Молла Aport West и информирует соответствующие службы о неисправностях для принятия необходимых мер по их устранению.
Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с посетителями Молла Aport West.
Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия по их устранению.
Информирует руководство Молла Aport West об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей и принимаемых мерах по их ликвидации.
Консультирует посетителей и Арендаторов Молла Aport West по возникающим вопросам.
Требования:
ответственность; пунктуальность; гостеприимность; коммуникабельность; честность;
опыт работы в Отеле не ниже 4 звезды будет преимуществом;
знание казахского, русского языков, английского языка преимущественно;
Условия: