Менеджер отделения (по обслуживанию клиентов)

Altyn Bank Казахстан, Алматы 2025-03-05 08:46:58

Описание

Обслуживание клиентов

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка;
  • Обработка запросов клиентов;
  • Решение спорных вопросов с клиентами банка;
  • Прием и дальнейшая передача всех типов заявлений на обработку (заявление на изменение данных клиентов, заявление на выпуск дополнительной платежной карточки, заявление на конвертацию, заявление на диспутную ситуацию и т.д.);
  • Оформление и выдача справок о наличии счетов, о наличии/отсутствии ссудной задолженности;
  • Формирование выписок по всем счетам на основании запроса от клиента;
  • Соблюдение нормативов по скорости проведения операций и времени обслуживания клиентов (согласно статистике NEMO-Q).

Требования:

  • Высшее образование;
  • Навыки работы в системе Колвир (приветствуется);
  • Опыт работы в подразделениях, связанных с обслуживанием клиентов, продажей банковских продуктов (приветствуется);
  • Клиентоориентированность;
  • Навыки ведения переговоров, деловой переписки;
  • Стрессоустойчивость;
  • Умение работать в команде;
  • Знание казахского языка;
  • Знание английского языка не ниже уровня Intermediate.

Условия:

  • Трудоустройство согласно ТК РК;
  • График работы: с 9:00 до 18:00, 5/2;
  • Медицинская страховка;
  • Конкурентная заработная плата;
  • Перспективы роста, интересные задачи.

Похожие вакансии

  • Менеджер по продажам зубных имплантов, медицинского оборудования, расходных материалов

    от 250000 до 2000000 KZT
    AMD Group Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 149 22 дня назад
    ... ознакомиться с Должностной инструкцией Менеджера по продажам 1. Должен знать: ... Проведение обучающих мероприятий для клиентов Координация работы с другими отделами по вопросам обслуживания клиентов Подготовка предложений по оптимизации процессов ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    250 000 тг.
    Алматы 18 часов назад
    Ведется поиск кандидатов на позицию Менеджер по работе с клиентами для международного логистического оператора. Компания ...
    almaty.salexy.kz
  • Представитель по работе со стратегическими клиентами

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... инфраструктурных продуктов для клиентов В2В. Принимает участие в процессе ... . Анализирует портрет целевого клиента, потребности текущих клиентов, для корректировки имеющихся продуктов и ... , с топ менеджментом клиентов, навыки убеждения. Умение работать в ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    80 000 тг.
    Алматы 18 часов назад
    Приглашаем менеджера по работе с клиентами. Основные функции: Ведение переговоров, как при личной встрече, так и по телефону. Активное привлечение клиентов, сопровождение уже имеющихся клиентов. Увеличение финансового оборота компании за ...
    almaty.salexy.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 1000000 KZT
    RHENUS INTERMODAL SYSTEMS Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 17 дней назад
    ... Менеджера по работе с клиентами, с опытом работы в сфере логистики. Обязанности: Поддержание и развитие долгосрочных отношений с текущими клиентами; Регулярное взаимодействие с клиентами для выявления их потребностей и предложений по улучшению обслуживания ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    150 000 тг.
    Алматы, Таугул 1, дом 59 18 часов назад
    ... Education Non-Stop требуются представительные менеджера по работе с клиентами.Компания предлагает высококачественный, интеллектуальный продукт, ...
    almaty.salexy.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 KZT
    KONSEL Trade Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 232/2 2 дня назад
    ... систем газового пожаротушения в поисках Менеджера по работе с клиентами. На рынке мы уже 12 лет, и для нас важен каждый клиент, а именно, его качественное обслуживание. Мы расширяем наш Отдел и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 KZT
    Morrison Code Academy Казахстан, Алматы день назад
    ... активно расширяемся, и нам нужен менеджер по работе с клиентами, который поможет выстраивать долгосрочные отношения ... тем, что предоставляем высокий уровень обслуживания. У нас не просто клиенты – у нас партнёрские отношения с ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 450000 до 700000 KZT
    EMPATIA (ЭМПАТИЯ) Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 7 3 дня назад
    ... работы в отделе по сопровождению клиентов B2B и B2G на должности менеджера или специалиста; Умение устанавливать взаимоотношения ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300 KZT
    Бекс Авто Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 522/1 день назад
    ... развитие долгосрочных отношений с текущими клиентами, обеспечение высокого уровня обслуживания; Эффективное управление входящими запросами от клиентов и оперативное реагирование на них; ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам / развитие клиентов

    от 330000 до 430000 KZT
    GIFTWARE Казахстан, Алматы, улица Коржын, 1Б день назад
    ... есть вы предлагаете для клиента продукт под ключ; С кем ... например, хотят дарить своим клиентам шоперы, термосы с лого их компании, чтобы клиенты наших клиентов всегда приятно вспоминали о них). ... до 17:00 (опытный менеджер может перейти на гибридных, полу- ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по B2B продажам

    от 400000 KZT
    KCC Distribution Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе-2, улица Таттимбета, 24 13 дней назад
    ... . Что получают наши Менеджеры по продажам: Вы прямо влияете на уровень своего дохода (фикс + % с продаж). Мы предоставляем все инструменты для вашей эффективности: широкий выбор брендов способен удовлетворить потребность клиентов в разных ценовых ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    от 300000 KZT
    Top cleaning service Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... юристом Цели и задачи аккаунт менеджера: - Обеспечение высокого уровня обслуживания текущих клиентов компании. - -Удержание клиентов и развитие долгосрочных отношений с ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 KZT
    S-MASTER.KZ Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... связи с расширением открыта должность Менеджера по работе с клиентами. Как строиться к нам на работу? - Менеджер по работе с клиентами - это человек, который отвечает за ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 55000 до 80000 RUR
    Атлас-Стандарт Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 12А 2 дня назад
    ... и целеустремленного Менеджера по работе с клиентами, который станет частью нашей дружной команды. Обязанности: Консультирование клиентов по услугам центра и методике « ... на вакансию менеджер по работе с клиентами. Нам нужны продуктивные сотрудники, которые ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 350000 KZT
    Rocket S Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... оперативно отвечать на запросы клиентов. Вам не нужно постоянно сидеть ... своевременной реакции на запросы клиентов. КОМУ МОЖЕТ ПОДОЙТИ ? Мамам в ... . Поддержка актуальной информации о клиентах в Битрикс. 5. Решение проблем клиентов и ответы на их вопросы. ...
    almaty.hh.kz
  • Требуется менеджер по продажам

    200 000 тг.
    г. Алматы мкр. Мамыр-4 дом №197 А 18 часов назад
    Менеджер по продажамОклад 200 000 KZT +KPI (от процента продаж) Требуемый опыт работы: от 3-х лет и болееГрафик: Полная занятость, полный деньРеализация и продажа строительных инструментовОбязанности:холодные звонки, поиск и привлечение клиентов, активный ...
    almaty.salexy.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    до 550000 KZT
    РТИ-экспертКАZ Казахстан, Алматы, улица Утеген Батыра, 11А 7 дней назад
    ... исходящих звонков по предоставленной базе клиентов.* Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.* ... CRM системами (желательно).* Умение дожимать клиента. График РТИ эксперт-каз *Гос. ...
    almaty.hh.kz
  • Сотрудник в офис

    100 000 тг.
    Алматы 18 часов назад
    ... процесс покупки наших товаров для клиентов.Наша компания уже много лет ... связи с раширением компании требуется менеджер-по работе с клиентами. Обязанности:ведение документации,работа с клиентами,ведение переговоров,работа с телефонными ...
    almaty.salexy.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    950 000 тг.
    Алматы 18 часов назад
    ... ( компания предоставляет клиентскую базу, а менеджер концентрируется только на продаже Отсутствует момент привлечения клиентов );Активная работа с клиентами;В дальнейшей перспективе, проведение тренингов ...
    almaty.salexy.kz
  • Менеджер по продажам автозапчастей

    от 200000 до 800000 KZT
    Panther Казахстан, Алматы, историческая местность Мехпосёлок день назад
    ... график работы. В основные обязанности Менеджера по продажам входит: Отвечать на звонки; Заниматься поиском потенциальных клиентов; Вести коммерческие переговоры с клиентами Компании; Осуществлять эффективную и рациональную ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 до 500000 KZT
    Pro-Security (Kalieff Technologies) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 143 день назад
    ... качества сотрудников, их способность понимать клиентов и эффективно коммуницировать. Кого мы ищем:Мы ищем энергичного и ответственного Менеджера по работе с клиентами Менеджера по продажам. Если у вас ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам в страховую компанию

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 день назад
    ... страховым продуктам, специалист по привлечению клиентов, агент по продажам, менеджер по работе с корпоративными клиентами, B2B-менеджер, менеджер по сопровождению клиентов, аккаунт-менеджер, финансовый консультант, консультант по страхованию, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 600000 до 1500000 KZT
    Han Doors Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... сопровождение позволяет работать с горячими клиентами . Мы предоставляем программу обучения и поддержки Менеджеру на период ввода в должность ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500 до 1000 USD
    ОсОО РИБЕРГ БАУХЕМИ Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 184 6 дней назад
    ... компании ищем в команду сильного МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ (разъездного характера) Работаем более 15 ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 до 450000 KZT
    360 Professional LTD Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 301/1 7 дней назад
    ... мы ищем в нашу команду менеджера по работе с клиентами со знанием 1С, который сможет ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по привлечению В2В клиентов

    от 1000000 KZT
    ВигТрансЛог Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 120 11 дней назад
    ... связи с расширением команды ищем Менеджера по привлечению В2В клиентов. Задачи: Привлечение и развитие потенциальных B2B клиентов в сфере логистических услуг; Осуществление ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам B2C

    Спорт-Қозғалыс Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-3, улица Мулюка Суртибаева, 6 13 дней назад
    ... выявлено, что в успешных сделках менеджер по продажам всегда говорил по времени меньше, чем клиент. Как его выработать, ты можешь ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер (Affluent) - (VIP)

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... ; обеспечение приватности оказываемых услуг, соответствие обслуживания нестандартным требованиям клиента, с индивидуальным подходом к данной категории клиентов; проведение встреч с клиентами премиального сегмента (презентация, переговоры); оказание ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела клиентского сервиса

    от 300000 до 400000 KZT
    REHAU ('РЕХАУ') Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... рекламациям и прочее). Отслеживание оплат клиентов, контроль за выполнением клиентами условий товарного кредита. Управление и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 1000000 KZT
    MEDICAL-GROUP Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... время. • Обсуждение личных тем с клиентами. 4. Стандарты обслуживания клиентов 4.1. Первичный контакт: • Приветствие ... сложных ситуаций – передавать вопрос старшему менеджеру или руководителю. 9. Премии и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 500000 KZT
    Кофелар групп Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 119 месяц назад
    ... поддерживать долгосрочные отношения с действующими клиентами, вести переговоры; Сопровождать клиентов на всех стадиях обслуживания; Контроль бизнес процессов; Ведение документации, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 230000 до 300000 KZT
    КазИнфоТех АЦП Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-2, улица Байкена Ашимова, 211 день назад
    ... критично понимание продаж, работы с клиентами Внимательность к деталям; Коммуникабельность; Стрессоустойчивость; Доброжелательность. Менеджер должен обладать следующими навыками: Навыки ... + плюс % с сервисного сопровождения клиентов График работы: 5 2 с ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 50000 RUR
    StarKids Казахстан, Алматы день назад
    ... умеешь общаться и взаимодействовать с клиентами; - Активность и горящие глаза: покажи ... работу на таких позициях, как:- Менеджер по работе с клиентами - Оператор ПК - Менеджер по продажам - Специалист контактного центра ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 350000 KZT
    LLP-IVS Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 2 13 дней назад
    ... с партнёрами.• Оперативное решение вопросов клиентов и техническая поддержка.• Ведение внутренней отчетности по каждому клиенту. Требования:• Опыт работы с клиентами (менеджер, поддержка, консультант) от 1 года.• ...
    almaty.hh.kz
  • Старший администратор в отдел развития клиентов МСБ

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... . Производит отчетные звонки с клиентом. Консультирует клиента по условиям продукта, условиям обслуживания. Отвечает за процесс доставки и ... : высшее Опыт работы с клиентами (прямой контакт в продажах или обслуживании) Опыт в коммерческом отделе (аналитика, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    220 000 тг.
    Алматы, алматы 18 часов назад
    ... по продажамПроизводить 50 эффективных звонков клиенту в течение дняОтвечать на запросы клиентов по телефонуСоставление коммерческих предложенийПредоставлять высокий уровень обслуживания клиентамТребования:Развитые коммуникативные способности, грамотная ...
    almaty.salexy.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 до 550000 KZT
    Art Flowers Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 13 дней назад
    ... Мы ищем талантливого и амбициозного менеджера по оптовым продажам, который готов развивать продажи и строить крепкие отношения с клиентами. Если Вы увлечены продажами, ориентированы ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 150000 до 2000000 KZT
    Temir Paint Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... с существующими клиентами; Проведение переговоров и заключение сделок с клиентами; Презентация продуктов услуг компании, консультирование клиентов по характеристикам и преимуществам; Составление ... работы с клиентами; Требования: Опыт работы в области ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер отделения (по обслуживанию клиентов)
  • Размещено: 2025-03-05 08:46:58
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Altyn Bank