Выполнение указанных в заказ-наряде работ по техническому обслуживанию и/или ремонту качественно и в срок;
Корректное заполнение (четко, без условных сокращений, исключающую двоякое понимание) и фиксация результатов измерительных работ, диагностик, осмотров в дефектовочных ведомостях, рабочих картах, картах технического обслуживания, чек-листах, листах диагностик и осмотра, и в иных документах, используемых в процессах технического обслуживания и/или ремонта автомобиля, утвержденных в Дилерском центре;
Среднее, среднее специальное.
Технологии производителя по ремонту и обслуживанию автомобилей, использование электронных каталогов и инструкций по ремонту.