Требования:
Образование: среднее профессиональное/ высшее техническое
Опыт: не менее 3 лет в области технического обслуживания и ремонта автотехники в должности:
- мастера ремзоны;
- технолога;
- инженера по гарантии;
- диагноста, с диагностическим оборудованием.
Должен знать:
- конструкцию и принципы работы агрегатов и узлов автомобиля КАМАЗ;
- устройство и принципы работы технологического оборудования;
- техническую терминологию;
- производственные возможности предприятия, в частности технические возможности производственного оборудования;
- перечень операций и требования к технологическим картам технического обслуживания в соответствии с установками завода-изготовителя;
- культуру труда и служебной этики;
- бизнес-процесс сервиса;
- технологию проведения ТО и Р автотехники;
- документооборот сервисного центра;
- технику продаж;
- методики обучения взрослых;
- обладать критическим мышлением;
- пользоваться всеми каналами коммуникации (телефон, эл/почта, личные встречи, мессенджеры и т.д.);
- работать с технологическим оборудованием;
- навыки работы с персональным компьютером, применение специальных программ.
Обладать следующими личными компетенциями:
- обучаемость;
- стрессоустойчивость;
- коммуникабельность и умение работы в команде;
- ответственность;
- грамотная речь и умение изъясняться;
- активная жизненная позиция;
- организаторские способности.