Уникальность проекта: ORTA Community – это не просто креативное пространство, а сообщество единомышленников, где каждый участник получает возможность расти и развиваться в окружении профессионалов и творческих людей. Работа здесь – это возможность погрузиться в атмосферу инноваций и коллабораций, где каждый сотрудник вносит свой вклад в создание уникальной экосистемы.
Динамичная и вдохновляющая среда: Проект ориентирован на постоянное развитие, совершенствование и обмен идеями. Здесь ценится инициативность, и сотрудники имеют возможность вносить предложения по улучшению сервиса и организации пространства.
Профессиональный рост и поддержка: В ORTA Community уделяется большое внимание обучению и развитию персонала. Вам будет предоставлена возможность освоить новые навыки, участвовать в тренингах и мастер-классах, что способствует карьерному росту.
Социальная составляющая: Работа в ORTA Community – это также участие в жизни творческого сообщества, возможность налаживания контактов с интересными людьми и участия в мероприятиях, организуемых на базе хаба.

Обязанности:

• Первичное контактирование с потенциальными клиентами через звонки и мессенджеры, предоставление информации об услугах и условиях работы креативного хаба;
• Модерирования аккаунтов в 2ГИС, Google maps, Яндекс карты: заполнение профиля, публикация фотографий, ответы на комментарии;
• Контроль за функционированием креативного пространства: поддержание чистоты, организация перемещения мебели и обеспечение порядка в помещении;
• Мойка кофемашины;
• Организация и контроль процесса закупок расходных материалов, обеспечение их своевременного пополнения;
• Сопровождение резидентов, в том числе координация работы с резидентами на втором этаже, решение текущих вопросов и обеспечение комфортного пребывания;
• Формирование коммерческих предложений, а также проведение апсейла (upsell) на дополнительные услуги, что включает выявление потребностей клиентов и предложение оптимальных решений.

Требования:

• Уверенное владение телефонными системами и CRM-системами для эффективного ведения клиентских баз;
• Базовые принципы ведения и модерирования аккаунтов в 2ГИС, Google maps, Яндекс карты: заполнение профиля, публикация фотографий, ответы на комментарии;
• Знание стандартов организации работы ивент пространств и контроля за их эксплуатацией;
• Опыт или понимание основ логистики и управления закупками расходных материалов (кофе, вода, одноразовая посуда и т.д.);
• Навыки сопровождения резидентов, включая коммуникацию, оперативное решение вопросов и обеспечение комфортного пребывания на территории;
• Знания техник продаж для формирования коммерческих предложений и проведения апсейла.

• Наш офис — это пространство для вдохновения и креативности. Все для твоего комфорта: уютные рабочие места, зона для отдыха, современное оборудование;
• Официальное трудоустройство.