Приглашаем в команду Специалиста клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься:
Формирование заказов в программе 1С, контроль отгрузки;
Заказ и отслеживание товара под клиента;
Документооборот: отправка на согласование договорной документации, контроль подписания актов сверок, контроль оплат, сбор и отправка первичной документации, корректировка в случае необходимости;
Консультирование клиентов по телефону;
Работа с дебиторской задолженностью;
Работа с претензиями: создание, отслеживание, контроль закрытия;
Формирование отчетности по клиентам.
Что мы ожидаем от кандидата:
Для вас: