Вакансия: Сервисный инженер

Местоположение: Сервисный центр BEST Care

Описание вакансии:
Мы ищем сервисного инженера для работы в нашем сервисном центре BEST Care. Рассматриваем кандидатов как с опытом работы, так и без него. Главное — ваше желание учиться и развиваться в области ремонта и обслуживания техники.

Обязанности:

• Диагностика и ремонт различных устройств и техники (планшеты, телефоны, робот пылесосы и прочая техника)
• Проведение профилактических работ и технического обслуживания.
• Учет выполненных работ и оформление отчетов.
• Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и ухода за техникой.

Требования:

• Готовность обучаться и развиваться в сфере ремонта и обслуживания техники.
• Ответственность, внимательность и аккуратность.
• Умение работать в команде.
• Базовые знания в области электроники и техники будут преимуществом.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильную заработную плату.
• Обучение и повышение квалификации.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Возможность профессионального и карьерного роста.

Обязанности сервисного инженера:

• Диагностика неисправностей:
  • Проведение первичной диагностики поступивших в ремонт устройств (планшетов, бытовой техники и прочего).
  • Использование специализированного оборудования для определения причин неисправностей.
  • Создание диагностических отчетов с указанием выявленных проблем и предложений по ремонту.
• Ремонт и техническое обслуживание:
  • Выполнение ремонта различной сложности: от замены комплектующих до восстановления работоспособности электронных и механических узлов.
  • Проведение профилактических работ и регулярного технического обслуживания устройств.
  • Использование только оригинальных запчастей и соблюдение рекомендаций производителя при проведении ремонтных работ.
• Тестирование и проверка качества:
  • Проверка устройства после ремонта на работоспособность и соответствие стандартам качества.
  • Проведение тестирования всех функций устройства, чтобы убедиться в полном устранении неисправностей.
• Консультирование клиентов:
  • Объяснение клиентам характера неисправностей и предложенных решений.
  • Рекомендации по дальнейшему уходу за техникой для предотвращения повторных поломок, в основном работа в системе, без контакта с клиентом.
  • Оказание помощи в выборе услуг и ответах на вопросы клиентов.
• Участие в обучении и развитии:
  • Постоянное повышение уровня знаний о новых моделях и технологиях ремонта.
  • Участие в тренингах и обучающих мероприятиях, проводимых компанией или партнерами.
• Соблюдение стандартов безопасности и порядка на рабочем месте:
  • Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте.
  • Соблюдение всех норм и правил безопасности при работе с электрическими устройствами и оборудованием.