Начальник Центра банковского обслуживания

Нурбанк Казахстан, Кокшетау, улица Есенберлина, 9 2025-02-24 14:23:31

Описание

Обязанности:
  • Осуществление общего руководства Центром банковского обслуживания (далее – ЦБО) и обеспечение стабильной эффективной работы в соответствии с Положением о филиале, внутренними нормативными документами и инструкциями и в рамках действующего законодательства Республики Казахстан. Обеспечение взаимодействия со структурными подразделениями Филиала и Головного офиса АО «Нурбанк» (далее – Банк).
  • Обязательное знание должностных инструкций всех работников ЦБО.
  • Установление и поддержание устойчивых деловых связей с потенциальными и текущими Клиентами - физическими лицами, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, крестьянскими (фермерскими) хозяйствами, частными нотариусами, частными судебными исполнителями, адвокатами и профессиональных медиаторов.
  • Контроль над качеством кредитной и операционной деятельности Сектора операционного обслуживания;
  • Обеспечение высокого уровня качества обслуживания Клиентов.
  • Осуществление продажи (в том числе заключение сделок) комплексного пакета финансовых услуг, оказываемых Банком и Дочерними компаниями Банка, включая кредитование, привлечение депозитов, расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, услуги эквайринга для предприятий торговли и сервиса, дистанционное банковское обслуживание, страхование, обслуживание в пенсионном фонде и т.д.
  • Организация, развитие и контроль деятельности агентской сети Филиала, подготовка предложений по повышению ее эффективности.
  • Проведение анализа регионального рынка банковских услуг (на ежеквартальной основе), с целью дальнейшего предоставления рекомендаций по внесению изменений в продуктовую линейку.
  • Заключение и подписание договоров с клиентами в соответствии с доверенностью, выданной в установленном порядке уполномоченным должностным лицом Банка.
  • Организация и контроль за работой структурных подразделений ЦБО и их работников, за исполнением ими своих функциональных обязанностей. Обеспечение своевременности выполнения порученных заданий руководством Филиала/Банка.
  • Контроль за своевременным и полным обеспечением денежной наличностью обменных пунктов, приходно-расходных касс, согласно Правилам организации кассовой работы и инкассации ценностей в Филиалах АО «Нурбанк», утвержденными Правлением Банка.
  • Контроль доступа в помещение кассы, кладовой ЦБО (при наличии) лиц, указанных в Приказах руководства Филиала, согласно Правилам организации кассовой работы и инкассации ценностей в Филиалах АО «Нурбанк», утвержденными Правлением Банка.
  • Формирование и проверка в электронном виде журнала реестров по каждому кассиру в конце каждого рабочего дня.
  • Контроль над своевременным предоставлением в налоговые и иные уполномоченные органы по их запросу сведений об открытии/закрытии Клиентами текущих и иных счетов в порядке установленным действующим законодательством РК.
  • Обеспечение контроля над своевременностью и правильностью отражения в бухгалтерском учете всех операций, проведенных по операционному дню.
  • Проведение эффективной политики, направленной на получение ЦБО максимальной прибыли за осуществление продаж продуктов / услуг.
  • Проведение работы по предотвращению причинения ущерба Банку, а в необходимых случаях – его своевременное возмещение путем проведения мероприятий и с согласования соответствующих структурных подразделений Филиала и Головного офиса Банка.
  • Осуществление поиска кандидатов по замещению вакантных должностей работников ЦБО.
  • Обеспечение качества предлагаемых банковских продуктов / услуг. Обеспечение качества кредитного, депозитного и операционного обслуживания в соответствии с внутренними нормативными документами и требованиями действующего законодательства.
  • Проведение мероприятий по исполнению планов привлечения клиентов и продажи банковских продуктов / услуг, контроль исполнения планов структурными подразделениями ЦБО. Контроль за обеспечением исполнения бизнес-плана ЦБО, плана продаж банковских продуктов / услуг, в части ЦБО утвержденных Головным офисом Банком.
Требования:
  • Начальник ЦБО несет персональную ответственность за:
  • Предоставление не полной, не достоверной, не актуальной информации, а также заведомо ложных материалов в структурные подразделения Головного Банка/Филиала с дальнейшим рассмотрением данных материалов и информации коллегиальными органами/ комитетами Банка.
  • Убытки в размере причиненного ущерба, понесенного Банком, в результате принятия решения коллегиальным органом / комитетом на основании:
  • а)Предоставления работником материалов и информации, вводящих членов коллегиальных органов/комитета Банка в заблуждение, или предоставление заведомо ложных материалов и информации членам коллегиальных органов / комитетов Банка;

    б) Вынесения на рассмотрение коллегиального органа / комитета Банка неполных, недостоверных, неактуальных материалов и информации.

  • Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязанностей.
  • Причинение материального ущерба Банку.
  • Разглашение сведений, составляющих банковскую, служебную и коммерческую тайну, ставших известными при выполнении своих должностных обязанностей.
  • Несоблюдение трудовой дисциплины.
  • Нарушение требований дресс -кода, утвержденного для работников Банка.
  • Обеспечение информационной безопасности в возглавляемых ими подразделениях.
  • Исполнение плановых показателей в т.ч. исполнение показателей по депозитному портфелю.
  • На должность Работника принимается лицо, имеющее:

    Образование:

  • Высшее финансовое, экономическое, техническое, юридическое;
  • Высшее (при внутреннем переводе сотрудников Банка).
  • Опыт работы:

  • В банковской структуре не менее 3-х лет, в том числе в кредитовании/операционной деятельности;
  • В финансовых организациях не менее 3-х лет, осуществляющих отдельные виды банковских операций;
  • В случае, если опыт работы имеется в банковской структуре и финансовой организации, при условии осуществления отдельных видов банковских операций, общий стаж в совокупности должен составлять не менее 3-х лет.
  • Обязательное знание:

  • Закон Республики Казахстан от 31 августа 1995 года № 2444 «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»;
  • Закон Республики Казахстан от 29 июня 1998 года № 237-I «О платежах и переводах денег»;
  • Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 13 октября 2000 года № 395 «Об утверждении Правил осуществления безналичных платежей и переводов денег на территории Республики Казахстан без открытия банковского счета»;
  • Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 25 апреля 2000 года № 179 «Об утверждении Правил использования платежных документов и осуществления безналичных платежей и переводов денег на территории Республики Казахстан»;
  • Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 2 июня 2000 года № 266 «Об утверждении Правил открытия, ведения и закрытия банковских счетов клиентов в банках Республики Казахстан»;
  • Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 27 октября 2006 года № 106 «Об утверждении Правил организации обменных операции с наличной иностранной валютой в Республике Казахстан»;
  • Постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 23 февраля 2007 года № 49 «Об утверждении Правил ведения документации по кредитованию»;
  • Закон Республики Казахстан «О долевом участии в жилищном строительстве»;
  • Закон Республики Казахстан от 23 декабря 1995 года № 2723 «Об ипотеке недвижимого имущества»;
  • Постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 21 августа 2004 года № 250 «Об утверждении Правил об условиях и минимальных требованиях к порядку предоставления информации поставщиками информации, о порядке оформления согласия субъектов кредитных историй на предоставление информации о них в кредитные бюро, оформления согласия на выдачу кредитного отчета и об условиях и порядке предоставления кредитного отчета»;
  • Постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 25 декабря 2006 года № 296 «Об утверждении Правил классификации активов, условных обязательств и создания провизий (резервов) против них».
  • Знание внутренних банковских нормативных документов, за исключением случая, если кандидат имеет опыт только в финансовых организациях;
  • Знание банковских продуктов, операционного обслуживания и банковских платежных карточек;
  • Владение техникой продаж;
  • Владение техникой ведения переговоров

Похожие вакансии

  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Кокшетау 14 дней назад
    ... », занимает лидирующие позиции среди контактных центров Республики Казахстан. Мы предоставляем высококачественные услуги по обслуживанию горячих линий и осуществлению исходящих ... одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по ...
    kokshetau.hh.kz
  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Кокшетау 7 дней назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без ...
    kokshetau.hh.kz
  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Кокшетау 12 дней назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без ...
    kokshetau.hh.kz
  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Кокшетау 21 день назад
    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без ...
    kokshetau.hh.kz
  • Ведущий менеджер малого и среднего бизнеса

    от 200000 до 255000 KZT
    Нурбанк Казахстан, Кокшетау, улица Мухтара Ауэзова, 149 12 дней назад
    ... , привлечение депозитов юридических лиц, дистанционное банковское обслуживание, страхование, и другое; Проведение финансово - ... финансового экономического образования. 2. В банковской структуре микрокредитной организации (кредитные подразделения) ...
    kokshetau.hh.kz
  • Менеджер по продажам в интернет-магазин (со знанием казахского языка)

    до 670000 KZT
    Callmedia Казахстан, Кокшетау 17 часов назад
    ... Callmedia:Callmedia – международный аутсорсинговый call-центр, который с 2011 года работает ... , полный день, оператор колл-центра, без опыта работы, телефонные звонки, ... звонки, яндекс, озон, сбермаркет, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, ...
    kokshetau.hh.kz
  • Кредитный менеджер

    от 200000 до 200000 KZT
    Нурбанк Казахстан, Кокшетау, улица Мухтара Ауэзова, 149 19 часов назад
    ... , привлечение депозитов юридических лиц, дистанционное банковское обслуживание, страхование, и другое. Проведение финансово - ... исполнения обязательств по предоставленным займам банковским гарантиям, в т.ч. обеспечение ...
    kokshetau.hh.kz
  • Руководитель отдела по продаже запасных частей

    от 450000 до 600000 KZT
    Auto City Kokshetau Казахстан, Кокшетау, 10-й проезд, 6 3 дня назад
    ... по сервисному и гарантийному обслуживанию техники с работниками склада запасных ... в процессе гарантийного обслуживания и ремонта техники; Поддерживать доброжелательные, ... по сервисному и гарантийному обслуживанию техники с работниками склада запасных ...
    kokshetau.hh.kz
  • Менеджер по обслуживанию физических лиц в ЦБО

    Jusan Bank Казахстан, Кокшетау 7 дней назад
    Обязанности: Обслуживание и консультирование клиентов по продуктам ... продуктам и услугам; Открывать закрывать банковские счета клиентам-физическим лицам; Проводить ... аналогичной должности; Опыт работы в банковской сфере; Грамотная письменная и устная ...
    kokshetau.hh.kz
  • Эквайрингіні дамыту жөніндегі бас менеджері / Главный менеджер по развитию эквайринга

    ForteBank Казахстан, Кокшетау 3 дня назад
    ... ; - Установление POS-терминалов и их обслуживание; - Обеспечение роста продаж банковских продуктов и услуг путем постоянного ...
    kokshetau.hh.kz
  • Менеджер Центра кредитования среднего бизнеса

    Народный банк Казахстана Казахстан, Кокшетау 4 дня назад
    Центр бизнеса объединяет в себе все необходимые банковские продукты и услуги для предоставления ... образование- опыт работы в финансово-банковской сфере не менее 1,5 лет- понимание Закона «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»- развитые ...
    kokshetau.hh.kz
  • Начальник отдела кредитования (МСБ)

    Jusan Bank Казахстан, Кокшетау месяц назад
    ... руководящий опыт - 1 год; Знание банковских бизнес-процессов, связанных с деятельностью ... работниками Отдела по вопросам качества обслуживания клиентов и планов по увеличению ...
    kokshetau.hh.kz
  • Инженер по обслуживанию базовых станций (г. Кокшетау)

    Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Кокшетау 19 дней назад
    ... инженеров занимается настройкой, мониторингом, обслуживанием сети — наша задача, чтобы в ... радиосвязи; Обеспечивает техническое обслуживание, проверку наладку и испытание технического ... по ремонту и техническому обслуживанию оборудования; И ждём, что у ...
    kokshetau.hh.kz
  • Руководитель отдела сервиса

    от 500000 KZT
    Ulytau Auto Казахстан, Кокшетау, улица Сулейменова, 33А 9 часов назад
    ... коммерческой технике. Сервис и техническое обслуживание автомобилей. У нас амбициозные планы ... Дилеру.- Формирование штата сотрудников Сервисного Центра, команды профессионалов. Условия: Полный социальный ...
    kokshetau.hh.kz
  • Руководитель отдела сервиса

    от 500000 KZT
    Ulytau Auto Казахстан, Кокшетау, улица Сулейменова, 33А 4 дня назад
    ... коммерческой технике. Сервис и техническое обслуживание автомобилей. У нас амбициозные планы ... Дилеру.- Формирование штата сотрудников Сервисного Центра, команды профессионалов. Условия: Полный социальный ...
    kokshetau.hh.kz
  • Главный специалист отдела розничного бизнеса

    от 200000 до 250000 KZT
    Нурбанк Казахстан, Кокшетау, улица Мухтара Ауэзова, 149 16 часов назад
    ... . Осуществление качественного и всестороннего обслуживания клиентов. Сбор, подготовка материалов, анализ, ... Головного Банка (далее – ККГБ) Центра принятия решения (далее – ЦПР). Прием ... . Опыт работы: в финансовой банковской структуре или в сфере продаж ...
    kokshetau.hh.kz
  • Кассир

    от 200000 до 220000 KZT
    Евразийский банк, АО Казахстан, Кокшетау 5 дней назад
    Обязанности: своевременное, качественное обслуживание клиентов – физических и юридических лиц; ... без наличия опыта работы в банковской системе; наличие средне - специального образования ...
    kokshetau.hh.kz
  • Руководитель группы продаж

    от 350000 KZT
    ЭТАЖИ (ИП Привальцев А.А.) Казахстан, Кокшетау, проспект Нурсултана Назарбаева, 55 4 дня назад
    Этажи- центр недвижимости и ипотеки №1 в ... с клиентами Условия:- Корпоративный учебный центр, регулярное обучение для новоприбывших новичков ... поддержка специализированных департаментов: маркетинг, учебный центр, IT, юристы, HR и т. ...
    kokshetau.hh.kz
  • Оператор call-центра (БЕЗ ПРОДАЖ)

    до 145000 KZT
    СenterСontact.kz Казахстан, Кокшетау 5 дней назад
    ... компании: CenterContact.kz – аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, ...
    kokshetau.hh.kz
  • Оператор колл-центра

    Alvin Market Казахстан, Кокшетау 6 дней назад
    ... Alvin Market набирает операторов колл - центра в молодой дружный коллектив. Мы - ...
    kokshetau.hh.kz
  • Главный менеджер прямых продаж Отдел продаж

    Jusan Bank Казахстан, Кокшетау месяц назад
    ... -клиентами с целью привлечения на обслуживание в Банк и или продаж банковских продуктов, проведение переговоров по потенциальному ...
    kokshetau.hh.kz
  • Консультант Центра Бизнеса

    Народный банк Казахстана Казахстан, Кокшетау 9 дней назад
    Главная миссия Консультанта Центра бизнеса– создать приятную, позитивную атмосферу, ... обучаетесь, готовы сделать карьеру в банковской сфере Финансовое или экономическое образование ...
    kokshetau.hh.kz
  • Техник по сервисному обслуживанию промышленных систем пожаротушения и смазки

    от 250000 KZT
    SAFEMENT Казахстан, Кокшетау 6 дней назад
    ... нам Обязанности: Монтаж и техническое обслуживание систем пожаротушения, АЦСС, систем быстрой ...
    kokshetau.hh.kz
  • Специалист по обслуживанию клиентов

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Кокшетау 10 дней назад
    ... интересно: Привлечение новых клиентов ФЛ; Обслуживание действующих клиентов (открытие счета,карт, ...
    kokshetau.hh.kz
  • Тайный проверяющий в сервисные центры для прохождения бесплатного ТО (диагностика)

    от 5000 до 7000 KZT
    4Service Holdings GmbH Казахстан, Кокшетау 2 дня назад
    Обязанности: Проверка качества обслуживания в сервисных центрах автосалонов Прохождение бесплатной диагностики автомобиля ...
    kokshetau.hh.kz
  • Заведующий гаражом

    от 300000 до 330000 KZT
    Гормолзавод Казахстан, Кокшетау 19 часов назад
    ... устранения; 5)порядок проведения технического обслуживания автомобилей; 6)порядок приема и ... горюче-смазочными материалами, за своевременным обслуживанием и правильным хранением подвижного состава; ...
    kokshetau.hh.kz
  • Сервисный инженер/IT специалист по ремонту компьютерной и офисной техники

    от 150000 до 250000 KZT
    Техно Комп Казахстан, Кокшетау, улица Махтая Сагдиева, 44 3 дня назад
    ... настраивает их для оптимальной работы. Обслуживание и профилактика. Инженер выполняет регулярное обслуживание компьютеров и сетевого оборудования, включая ... инженер может заниматься настройкой и обслуживанием сетей, включая локальные сети (LAN) ...
    kokshetau.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 KZT
    VICTORY.QAZAQSTAN Казахстан, Кокшетау 3 дня назад
    ... , воскресенье) Официальное трудоустройство Офис в Центре города Бизнес Центр KVARTAL хорошая автобусная развязка Заработная ...
    kokshetau.hh.kz
  • Финансовый консультант

    от 250000 до 350000 KZT
    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Кокшетау 6 дней назад
    ... работы с клиентами в сфере обслуживания не менее 1 года. Условия: - ... сотрудников в разные учреждения (развлекательные центры, стоматологии, фитнес залы и т. ...
    kokshetau.hh.kz
  • Цифровой Гид

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Кокшетау день назад
    ... ; Помощь при дистанционном обслуживании. Разгрузка очередей в отделениях Банка; Обучение клиентов по использованию Интернет банкинга и мобильного приложения. Требования: Средне-специальное Высшее Без опыта работы Опыт работы в банковской сфере аналогичных ...
    kokshetau.hh.kz
  • Менеджер кредитно-страхового отдела

    от 350000 до 1000000 KZT
    Ulytau Auto Казахстан, Кокшетау, улица Сулейменова, 33А день назад
    ... технике. Сервис и техническое обслуживание автомобилей. У нас амбициозные планы ... ежемесячных платежей; Требования: Знание банковских программ Дилера; Оформление кредитной заявки через все банковские платформы Дилера; Полное сопровождение сделки ...
    kokshetau.hh.kz
  • Ведущий специалист Отдела розничного бизнеса

    от 90000 до 120000 KZT
    Евразийский банк, АО Казахстан, Кокшетау 12 дней назад
    ... и качественные показатели); осуществляет продажу банковских продуктов и услуг; осуществляет своевременное и качественное обслуживание, в том числе консультирование клиентов ... образования без опыта работы в банковской сфере;
    kokshetau.hh.kz
  • Клиентский менеджер

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Кокшетау 14 дней назад
    Обязанности: Поиск и привлечение на обслуживание новых клиентов Обеспечение роста продаж банковских продуктов Требования: Опыт работы в банковской сфере не менее 2 лет
    kokshetau.hh.kz
  • Начальник участка

    от 500000 до 500000 KZT
    УК Строй Казахстан, Кокшетау 3 дня назад
    Обязанности: Сопровождение и контроль строительства объекта, в соответствии с объемами, сроками и качеством; Полное обеспечение всего цикла производства. Контроль работ субподрядчиков и поставщиков. Контроль материально-технического обеспечения объектов; ...
    kokshetau.hh.kz
  • Менеджер по работе с партнерами

    от 250000 до 300000 KZT
    ТЦ Мастер Казахстан, Кокшетау 5 дней назад
    ... ), подписание актов сверок. Предоставление отчетности начальнику отдела продаж Требования: Опыт работы ...
    kokshetau.hh.kz
  • Начальник отдела продаж

    от 500000 KZT
    КазПищеСнаб (Стерх, ТОО) Казахстан, Кокшетау 10 дней назад
    Обязанности: Разработка стратегии развития отдела розничных продаж, направленной на увеличение объема продаж и рентабельности прибыльности Ценообразование, управление товарным портфелем Своевременное и экономически грамотное обеспечение товаром Утверждение ...
    kokshetau.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 150000 до 300000 KZT
    Пивоварня в Кокшетау Казахстан, Кокшетау, микрорайон Старый аэропорт, 13А день назад
    ... . Обязанности: продажа в магазине консультация-обслуживание клиентов готовка сухариков и напитков ... за позитивный настрой и высококачественное обслуживание клиентов режим работы 2 на ...
    kokshetau.hh.kz
  • Продавец-консультант, Кокшетау

    от 200000 до 600000 KZT
    Mechta.kz TM ( ТОО Мечта Маркет ) Казахстан, Кокшетау, проспект Абылай-Хана, 1 3 дня назад
    ... и техническим характеристикам товаров; Вежливое обслуживание покупателей в торговом зале; Предпродажная ... трудовой дисциплины; Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания покупателей; Умение работать в команде, ...
    kokshetau.hh.kz
  • Специалист по обслуживанию оборудования

    от 150000 KZT
    Inter Service (Интер Сервис) Казахстан, Кокшетау 3 дня назад
    Обязанности: Монтаж, обслуживание, ремонт, устранение аварийных ситуаций на ... в рамках соглашения об уровне обслуживания (SLA) Требования: опыт работ с ...
    kokshetau.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Начальник Центра банковского обслуживания
  • Размещено: 2025-02-24 14:23:31
  • Город Казахстан, Кокшетау, улица Есенберлина, 9
  • Зарплата: от 250000 до 250000 KZT
  • Компания: Нурбанк