Осуществление холодных и теплых звонков по готовой клиентской базе. Генерация лидов для менеджера прямых продаж
Осуществление информационной поддержки клиентов
Создание внутренних заказов. Согласование их с РД и старшими менеджера. Создание ВЗ в Bitrix
Перемещение товара
Заказ товара под клиента от партнеров (перекупы), контроль исполнения. Поиск непрофильного товара
Формирование и контроль выполнения ЗОТов
Отработка входящих заявок от менеджеров прямых продаж;
Отработка входящих заявок от клиентов, закрепленных за направлением прямых продаж (топ клиенты, постоянники и тд)
Отпуск клиентов приходящих за забором товара с офиса (встретить, оформить документацию, выдать товар, провести диалог и тд
Связь с сервисом, обеспечение предпродажной подготовки и соблюдения гарантийных условий.
Договорная работа (подготовка черновиков).
Проактивность
Коммуникабельность
Навыки администрирования процессов
Знание оборудования (электроинструментов будет большим плюсом).