Ты хочешь стабильную работу, понятные задачи и дружелюбную команду? Тогда тебе к нам!
Мы — крупная телеком-компания, которая делает упор не только на технологии, но и на людей. Сейчас мы ищем ответственного, внимательного и открытого менеджера, который станет лицом нашей компании для клиентов.
Что ты будешь делать:
Коммуницировать с клиентами: консультировать, помогать, предлагать решения, оформлять подключения/отключения и удерживать клиентов с помощью акций и бонусов;
Принимать и обрабатывать заявки и обращения: по услугам, жалобам, техническим вопросам;
Анализировать пожелания клиентов и предлагать идеи для улучшения сервиса;
Выполнять задачи от руководителя и становиться лучше каждый день.
Каким мы видим идеального кандидата:
С образованием (среднее/высшее — главное желание, не диплом);
Без опыта — мы всему обучим с нуля;
С интересом к людям и желанием расти вместе с нами.
Что ты получаешь взамен:
Официальное трудоустройство по ТК РК;
Обучение за счёт компании, поддержка на старте и дальше;
Профессиональный рост — от специалиста до руководителя направления;
Рабочая атмосфера, где тепло и поддерживают — здесь уважают каждого;
50% скидка на услуги компании — приятно и выгодно;
Доступ к курсам и тренингам — как внутренним, так и от партнёров;
Штатный психолог — забота о ментальном здоровье — не просто слова;
Регулярные тимбилдинги, конкурсы, квизы и спорт — потому что мы умеем не только работать, но и отдыхать;
График работы: ПН–ПТ 09:00–18:00, СБ 10:00–16:00, ВСК — выходной.