Если вы:

• Честный и оптимистичный человек с активной жизненной позицией
• Внимательны и способны эффективно работать с большим объемом задач
• Целеустремленны и достигаете поставленных целей благодаря настойчивости
• Легко находите общий язык с людьми как по телефону, так и при личных встречах
• Открыты к обучению и готовы осваивать новые знания и навыки

Тогда наша команда с нетерпением ждет вас!

Обязанности:

1. Работа с клиентами:

• Прием и обработка входящих звонков и электронных запросов
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
• Информационное сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества
• Поддержание обратной связи с клиентами для повышения качества сервиса

2. Расчет заказов и подготовка коммерческих предложений:

• Составление и отправка коммерческих предложений
• Определение потребностей клиентов и подбор оптимальных решений
• Развитие долгосрочных отношений с клиентами

3. Прием и оформление заказов:

• Обработка входящих заказов и их оформление в системе
• Контроль выполнения текущих заказов в CRM-системе
• Обеспечение своевременной обработки и выполнения заказов

4. Ведение бухгалтерской документации:

• Выписка счетов и контроль их оплаты
• Подготовка отчетности по выполненным заказам

5. Дополнительные задачи:

• Участие в маркетинговых акциях и мероприятиях компании
• Анализ отзывов клиентов для улучшения качества сервиса
• Взаимодействие с другими отделами компании для решения текущих вопросов
• Актуализация информации о товарах и услугах на сайте (корректировка описаний, цен и наличия)

Требования:

• Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки
• Умение работать в команде, чувство юмора приветствуется
• Отличное владение компьютером и офисными программами (Excel, Word)
• Знание графических и дизайнерских программ будет преимуществом
• Ответственность, пунктуальность, системное мышление, многозадачность
• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания приветствуется (но не обязателен)
• Готовность к обучению и прохождению стажировки (2-3 месяца)

Мы предлагаем:

• Стабильный доход: Оклад выплачивается без задержек
• Конкурентоспособная зарплата: Размер зависит от опыта и эффективности, также предусмотрен процент с продаж
• Карьерный рост: Возможности профессионального развития и повышения квалификации
• График работы: с 09:30 до 19:00, возможна работа в субботу (по загруженности), воскресенье — выходной. Оплачиваемые переработки по согласованию
• Обучение: Мы предоставляем возможность освоить новые навыки, обучаем продажам и организуем тренинги
• Дружный коллектив: Молодая и динамично развивающаяся компания, где ценят идеи сотрудников
• Комфортные условия: Уютный офис, предоставляем компьютер, телефон, канцелярские принадлежности, чай и вкусняшки!

Если вы хотите стать частью нашей команды и внести вклад в развитие компании, отправляйте свое резюме!

Мы ждем вас!