Руководитель контакт-центра
BI Group
Казахстан, Шымкент
5 дней назад
... нагрузки, оптимизация расписания и штата операторов. Контроль качества коммуникаций (прослушка звонков, разбор диалогов). Участие в разработке стратегии развития контакт-центра. Оптимизация бизнес-процессов и автоматизация ...
shymkent.hh.kz