Аналитик клиентского сервиса
BI Group
Казахстан, Шымкент
6 дней назад
... воронке. - Анализ эффективности операторов, каналов коммуникации и рекламных источников. - Сегментация и кластеризация клиентской базы, выявление типовых сценариев взаимодействия. - ... ). - Понимание принципов клиентского сервиса, метрик CX (SLA, CSAT, ...
shymkent.hh.kz