Начальник отдела call-center
Коллекторское агентство Everest
Казахстан, Шымкент
день назад
... работы операторов (мотивация, скрипты, обучение, подготовка справочных материалов, чек-листов и др.); Контроль качества работы операторов call-центра;Анализ звонков, улучшение скриптов разговоров; ... и всего call-центра в целом;Отчетность для руководства. ...
shymkent.hh.kz