Аналитик клиентского сервиса
BI Group
Казахстан, Шымкент
18 дней назад
Чем предстоит заниматься: - Анализ ключевых метрик клиентского сервиса: SLA, FCR, LCR, ... , Tableau). - Понимание принципов клиентского сервиса, метрик CX (SLA, CSAT, NPS и ...
shymkent.hh.kz