Руководитель контакт-центра
BI Group
Казахстан, Шымкент
9 дней назад
... работы в контакт-центре (inbound outbound, digital-каналы) или ... принципы построения омниканальных контакт-центров, процессов контакт-центра. Знание KPI и методов управления качеством сервиса. Навыки анализа данных и подготовки отчетности. Опыт оптимизации ...
shymkent.hh.kz