Работа тикет эйр Казахстан. ⚡ Найдено 73 вакансий

Юрист по судебным делам

AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы, улица Ахметова, 4А 7 дней назад

... и защита интересов АО «Эйр Астана» в судах, государственных ... в деятельности АО «Эйр Астана», правовая помощь структурным подразделениям ... касающимся деятельности АО «Эйр Астана». Участвовать в проводимых в АО «Эйр Астана» проверках, готовить материалы и ...

Менеджер по контролю качества

DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 3 дня назад

... контроля SLA, дисциплины работы в тикет-системе и системного улучшения процессов ... поддержки 1–3 линии; Анализ тикетов: сроки обработки, корректность решений, полнота ... опыт работы с SLA и тикет-системами; Какие улучшения в поддержке ...

IT-специалист (корпоративная поддержка / аутсорсинг)

ALL SERVICE Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 65 4 дня назад

... понимают специфику аутсорса, SLA, ITSM, тикетов и разъездной поддержки.Если вы ... Jira Service Management для учёта тикетов и контроля сроков, применяем Kanban- ... . Готовность работать в сервис-модели: тикеты, выезды, ответственность, сроки. Умение говорить ...

Специалист по организации маршрутов экипажа

AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 4 дня назад

... оперативного планирования расписания экипажа AO Эйр Астана. Сотрудники отдела обеспечивают поддержку ... опубликованного расписания членов экипажа AO Эйр Астана, с учетом требований Правил ... . Алматы, ул. Ахметова 1A, Офис Эйр Астана Центр 2. Полная занятость, ...

Инженер центра управления сетью. Мониторинг IT систем.

Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 3 дня назад

... события и инциденты, регистрация тикетов;• Первичная диагностика и устранение инцидентов ... оперативного устранения;• Контроль прохождения тикетов в течение смены до их ... полного цикла обработки проблемных тикетов — от выявления до устранения — в ...

Tech Support (L2) сотрудник

IT Холдинг Kazdream Казахстан, Астана, проспект Бауыржана Момышулы, 2/1 7 дней назад

... обработка обращений (по телефону, email, тикет-системам: Jira, ServiceDesk и тп). ... и инструкций для пользователей. Заполнение тикетов, отчётов об инцидентах Быстрая реакция ... сервисы). Умение работать с тикет-системами (Jira, ServiceDesk, GLPI). Базовые ...

Аналитик технической поддержки (L1, L2)

IT Холдинг Kazdream Казахстан, Астана, проспект Бауыржана Момышулы, 2/1 7 дней назад

... обработка обращений (по телефону, email, тикет-системам: Jira, ServiceDesk и тп). ... и инструкций для пользователей. Заполнение тикетов, отчётов об инцидентах Быстрая реакция ... сервисы). Умение работать с тикет-системами (Jira, ServiceDesk, GLPI). Базовые ...

Менеджер по контролю качества

DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 12 дней назад

... типам обращений Контроль корректности оформления тикетов (категории, приоритеты, статусы, решения) Выявление ... SLA Повышение качества и корректности тикетов Снижение количества жалоб клиентов Улучшение ...

Сотрудник Технической Поддержки

IT Холдинг Kazdream Казахстан, Астана, проспект Бауыржана Момышулы, 2/1 21 день назад

... обращений (по телефону, email, тикет-системам: Jira, ServiceDesk и тп). ... и инструкций для пользователей. Заполнение тикетов, отчётов об инцидентах Быстрая реакция ... почтовые сервисы). Умение работать с тикет-системами (Jira, ServiceDesk, GLPI). Базовые ...

Support Agent

от 1000 до 1500 USD

М2М Казахстан, Аксай (Казахстан) 12 часов назад

... : Полная ответственность за жизненный цикл тикетов: соблюдение SLA, эскалации Диагностика сложных ... с высокой нагрузкой (1 500+ тикетов мес) Способность объяснять сложные технические ...

Главный специалист службы заботы партнеров

от 300000 до 350000 KZT

Freedom Soft Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 4 2 дня назад

... работы первой линии: выборочные проверки тикетов, обратная связь, улучшение формулировок, единый ... линию разработку; Опыт работы с тикет-системами (OTRS Jira Service Management) ...

Дежурный техник Студии обратного канала

от 200000 KZT

Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS) Казахстан, Астана, Абая проспект, 27 5 дней назад

... и узлов сети; Аккуратное заполнение тикетов в CRM-системах и фиксация ... поддержкой (L1 L2) по сложным тикетам. Требования: Образование: среднее специальное, высшее; ...

Инженер NOC

Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы 7 дней назад

... на события и инциденты, регистрация тикетов; Первичная диагностика и устранение инцидентов ... их оперативного устранения; Контроль прохождения тикетов на своей смене до их ...

Senior Backend-разработчик GO

от 2500 до 3000 USD

Meltory LTD Казахстан, Алматы 7 дней назад

... -разработчиков. Если вам нужны подробные тикеты, постоянное направление или чётко прописанная ... Вы зависите от подробных спецификаций, тикетов или пошаговых инструкций У вас ...

Ведущий специалист Отдела учета кредитных операций

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 11 дней назад

... задолженность (на основании заявлений клиентов тикетов Freedom Front). Своевременная и качественная обработка тикетов и служебных записок, поступающих через ...

Инженер в Сектор - Центр управления сетью (NOC)

Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 11 дней назад

... на события и инциденты, регистрация тикетов; · Первичная диагностика и устранение инцидентов ... их оперативного устранения; · Контроль прохождения тикетов на своей смене до их ...

Менеджер технической поддержки сайтов

до 350000 KZT

IMARKETING Казахстан, Алматы, улица Абильхана Кастеева, 30 12 дней назад

... результата, а не просто «перекидывать тикеты».🔧 ЗадачиТехническая и информационная поддержка сайтов ... ошибок;Работа с обращениями клиентов (тикеты почта мессенджеры);Контент-менеджмент: обновление ...

Специалист службы заботы клиентов

от 250000 KZT

KSM Казахстан, Караганда, 218-й учетный квартал 13 дней назад

... и конфликтами;5) Ведение CRM тикет-систем, отчётность по обращениям. Требования: ... с ПК, CRM-системами, системами тикетов;3) Способность разрешать конфликты и ...

Менеджер по Работе с Клиентами SaaS (IT)

BI Group Казахстан, Астана 14 дней назад

... и приоритизацией. Ведение и администрирование тикетов в сервис-деске (Jira Service ... гипотез). Имеете опыт работы с тикет-системами (JSM, YouTrack, Zendesk) и ...

Менеджер по работе с клиентами/Customer Support (B2С / SaaS)

BI Group Казахстан, Астана 20 дней назад

... и подробным описанием проблемы. Ведение тикетов в сервис-деске: корректная категоризация, ... → гипотеза → проверка». Опыт работы с тикет-системами (Jira Service Management, YouTrack, ...