Аналитик технической поддержки (L1, L2)
IT Холдинг Kazdream
Казахстан, Астана, проспект Бауыржана Момышулы, 2/1
6 дней назад
... обработка обращений (по телефону, email, тикет-системам: Jira, ServiceDesk и тп). ... и инструкций для пользователей. Заполнение тикетов, отчётов об инцидентах Быстрая реакция ... сервисы). Умение работать с тикет-системами (Jira, ServiceDesk, GLPI). Базовые ...
astana.hh.kz