Менеджер по клиентскому опыту / CX-manager
Mechta.kz TM ( ТОО Мечта Маркет )
Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 4/3
месяц назад
... оценивать их влияние на бизнес.Основная зона ответственности — развитие CX-функции: ... : вернулся ли клиент к покупке после жалобы или возврата, как изменились ... проблем, recovery SLA, повторные покупки после негатива, потери от возвратов, эффект ...
almaty.hh.kz