Менеджер по клиентскому опыту / CX-manager
Mechta.kz TM ( ТОО Мечта Маркет )
Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 4/3
месяц назад
... потерь, связанных с негативным клиентским опытом.Что надо будет делать:· Создать ... , возвратами и другими сигналами проблемного опыта.· Настроить методологию оценки CSI, NPS, ... : вернулся ли клиент к покупке после жалобы или возврата, как изменились ...
almaty.hh.kz