Специалист Help-Desk (SinoAsia B&R)
Банк ЦентрКредит
Казахстан, Алматы
20 дней назад
Обязанности: Поддерживать стабильную работу CRM, 1С, ЕСБД, Web; Принимать и классифицировать обращения; Диагностировать и решать до 80 % инцидентов первой линии; Обновлять FAQ и базу знаний, сокращая повторные обращения; Анализировать обращения, предлагать ...
almaty.hh.kz