Service Improvement Manager (Менеджер по развитию сервисной поддержки)
Webkassa Development
Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Динмухамеда Кунаева, 12/1
24 дня назад
... смотреть на систему целиком, автоматизировать процессы и находить слабые места. Будет здорово, если у тебя есть опыт в роли руководителя поддержки, продакт оунера или сервис- ... Определять метрики качества (SLA, скорость реакции, удовлетворённость клиентов, ...
astana.hh.kz