Супервайзер call-центра
Транспортный холдинг города Алматы
Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, улица Рыскулбекова, 33
2 дня назад
Обязанности: – Обучение новых операторов, предоставление скриптов и нормативных материалов– Контроль качества работы: прослушивание звонков, обратная связь, разбор ошибок– Обработка обращений из соцсетей– Поддержка операторов при сложных звонках, участие в решении конфликтных ситуаций– Составление е...
almaty.hh.kz