Супервайзер группы контроля качества
Freedom Telecom Operations
Казахстан, Алматы
3 дня назад
... . Оценка качества обслуживания: проведение мониторинга взаимодействий (звонков, чатов, писем) с клиентами по заранее установленным критериям (например, вежливость, профессионализм, скорость решения проблемы). Оценка соблюдения сценариев: проверка, как ...
almaty.hh.kz