Руководитель контакт-центра
Nur Astana Kurylys
Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Шубар, улица Арай, 29А
20 days ago
Обязанности: Организация и контроль работы операторов и контролеров качества; Построение эффективной системы обработки обращений (звонки, заявки, мессенджеры); Разработка и внедрение скриптов и регламентов; Контроль выполнения KPI (время ответа, конверсия в сделки, уровень сервиса); Обеспечение пол...
astana.hh.kz